תקנון באתר מכירה אופליין

שלי שלום,

התשובה לשאלתך היא שיש צורך בתקנון בתאר גם כאשר המכירה נעשית בחנות עצמה ולא באמצעות אתר האינטרנט.
אתן לך דוגמא קטנה- גולש באינטרנט ראה חולצה והחליט לקנות אותה. הוא יוצר עימך קשר, מזמין את החולצה אך כשהוא מקבל אותה הוא מבין שזו לא החולצה שרצה. מה מדיניות החלפה? מי נושא בעלות המשלוח? מה קורה אם הוא דורש פיצוי וטוען שאת העלית תמונה שלא מתארת בדיוק את המוצר? מה קורה אם החולצה לטענתו פגומה?

תפקיד התקנון או תנאי השימוש באתר להבהיר את גבולות האחריות שלך, להסדיר את היחסים ובסופו של דבר גם להגן עליך.

במידה שאת מעוניינת את מוזמנת ליצור עימנו קשר לצורך הכנת תקנון מתאים לאתרך.